退換貨須知
1. 鑑賞期
- 根據消費者保護法之規定，您享有商品七天猶豫期的權益(由您收到貨的次日起起算, 含國定例假日)，猶豫期非試用期，商品本身需要全新未開封，
- 且包裝完整的狀態，才能辦理退換貨。 若商品已開封，恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少，亦無法為您補寄)
2. 開箱錄影
· 每張皮革等級不同，且每個人對等級及瑕疵等認知也不盡相同，商品在運送過程中難免有碰撞，為保障雙方權益，
請開箱時全程拍照/錄影做退換貨憑證，若個人因素產品遭損傷，恕無法接受退換貨， 如有疑問請洽詢服務人員，再自行決定是否購買。
3. 退貨運費
- 每筆訂單限一次性退換貨，若原訂單達免運優惠，退貨後訂單金額未達免運門檻，需扣除原運費(郵寄$55 ; 7-11取貨$60) 。
- 特殊皮料獨一無二限量系列 (鱷魚皮、蟒蛇皮、蜥蜴皮)等產品，以及客訂製款產品不接受退換貨，因特殊皮革類商品因屬天然產物，且商品全球僅此一件，絕無僅有，價值昂貴且最為稀有的，
所以我們在為客戶包裝出貨時更加精心，包裝程序會經過1.真空包裝2.裝上防塵袋3.外盒包裝縮膜，保證出貨時是完整且全新的。
故此，我們不接受包裝已拆封退換貨，如您同意以上說明，再行購買，如執意購買，恕不退貨，
特此告知，造成不便之處，敬請見諒。
5. 退貨商品需完整
退貨訂單中，退貨商品必須保持完整性，將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回，若產品開封申請退換貨時，
未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回，需請您自費郵資補件。
客服信箱：sales@cindyzhang.co.uk
官方line：@cindyzhangofficial
聯絡電話:04-8730385#148
傳真電話:(04)8732511
客服時間：週一至週五9:00~12:00 、13:00~17:00
當您填妥以下退換貨步驟說明1.之 "●" 項目，即代表同意我們的退換貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【退換貨步驟說明】
1. 請來信sales@cindyzhang.co.uk，
告知您的需求，並複製以下"●"項目，貼上並填妥相關資料後發送。
● 訂單編號：
● 姓名：
● 地址：
● 電話：
● 退換貨原因：
2. 完整包裝退換貨商品：
退貨 – 請將商品(包含所有贈品)、出貨單及紙本發票(如您有索取)等所有資料一併包裝。
換貨 – 請將商品及出貨單完整包裝。(不須附回發票)。
3. 本公司將與您聯繫確認退換貨包裹之收取方式，或請您寄送至：
(51151)彰化縣社頭鄉鴻門巷210號 御昌實業股份有限公司 收。
4. 待本公司確認貨品已取回，並檢視無誤後，會立即為您辦理後續的退款或換貨。
